姆巴佩言论引发风波，皇马保持沉默态度

近日，西甲豪门皇家马德里的球员姆巴佩因在法国的一个节目中不当言论触及中国相关话题，激起了中国球迷的强烈反应和不满。事件发生后，中国足球协会迅速与皇家马德里进行沟通，表达了对这一言论的严正态度。同时，央视也迅速决定暂停所有与西甲赛事及姆巴佩相关的转播，多家平台则对其社交媒体账号进行了禁言处理。此外，还有多家企业宣布中止与姆巴佩的合作关系。截止到10月27日，姆巴佩本人、西甲联赛官方以及参与节目的法国媒体都已对此事发表了公开歉意，但皇家马德里俱乐部却对此事保持沉默，只转发了姆巴佩的道歉声明。

据西班牙媒体“okdiario”报道，皇马对事件的态度是认为该言论属于球员的个人看法，并强调姆巴佩已经进行了公开致歉。俱乐部向西媒透露，旗下的中国赞助商对此事的经过表示理解，商业关系没有受到影响，依旧在正常运行。尽管东鹏饮料、蒙牛等中国企业宣布停止与姆巴佩的合作，这只是基于球员的个人商业协议，并不影响俱乐部的赞助合同，因此不能推测俱乐部遭受了经济损失。皇马指出，姆巴佩并无意冒犯，同时也尊重球员表达个人观点的权利。

在危机公关处理中，将事件简化为“个人言论”或“无意之失”是皇马一贯的做法。西班牙《马卡报》提到，皇马内部对这一事件的沉默部分原因在于缺乏成熟的应对经验，毕竟以往在非欧美市场，皇马的外籍球员并没有引发如此严重的抵制现象，俱乐部的公关预案中甚至没有针对中国市场的解决方案。

法国《队报》进一步报道了西甲与皇马在处理此事时的内部分歧。报道指出，就在公众反应激烈的前一天，西甲已意识到可能存在的争议，并向皇马发出了警告，建议由联盟协助处理负面影响。然而，考虑到双方关系的不佳，皇马对此提议表示拒绝。有消息称，皇马的一些高层对此并不感冒，甚至抱有“看好戏”的态度，希望见证依赖中国市场的西甲主席特巴斯如何收尾。今天凌晨，特巴斯发表声明，表示他已与中国驻西班牙大使姚敬会面，讨论姆巴佩言论引发的事件并寻求解决方案。

姆巴佩发表的三语致歉信是其个人团队在评估危机公关后独立撰写的。《队报》对姆巴佩团队的公关策略给予了批评，认为他们过度关注在欧美市场保持名声，却未能有效约束他在其他地区发言的风险，最终可能导致了高价值市场的损害。此外，作为法国国家队队长的姆巴佩，其言论已经引发了敏感的外交事件。在法国，从足协到外交部门，相关电话络绎不绝。

• • 2026-10-28
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